Unsere Sozialberatung in den Landesunterkünften
In unseren Sozialberatungsstellen in den Landesunterkünften Bonn-Bad Godesberg, Leverkusen und Düsseldorf unterstützen wir die Bewohner:innen der Einrichtungen mit einem vertraulichen, unabhängigen und freiwilligen Beratungsangebot. Unsere Arbeit orientiert sich am Konzept des Ministeriums für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration NRW Dezentrale Beschwerdestelle Als dezentrale Beschwerdestelle nehmen wir die Anliegen und Beschwerden der Bewohner:innen auf – persönlich, telefonisch oder schriftlich. Wir beraten zu den vorgebrachten Anliegen, klären diese unter Einbezug der geltenden Regelungen und setzen uns für eine möglichst zeitnahe und unbürokratische Lösung innerhalb der Einrichtung ein. Hierzu arbeiten wir eng mit den zuständigen Akteuren vor Ort zusammen, etwa den Bezirksregierungen, den vor Ort tätigen Dienstleister:innen oder weiteren beteiligten Stellen. Beschwerden, die nicht unmittelbar vor Ort gelöst werden können oder Hinweise auf schwerwiegende Missstände enthalten, leiten wir gemäß den Vorgaben des Landes an die unabhängige Beschwerdestelle weiter. Die Bearbeitung erfolgt dabei unter strenger Beachtung datenschutzrechtlicher Vorgaben Neben der Bearbeitung von Beschwerden unterstützen wir – sofern keine Beschwerden vorliegen – bei grundlegenden Fragen zu Themen wie Bildung, Arbeit, Familie, Gesundheit oder Lebensbedingungen in der Einrichtung. Psychosoziale Erstberatung Unsere psychosoziale Erstberatung richtet sich insbesondere an Menschen mit besonderen Schutzbedarfen, darunter psychisch belastete oder traumatisierte Personen, Menschen mit schweren Erkrankungen oder Behinderungen, Schwangere, alleinreisende Frauen, Familien, Kinder und Jugendliche sowie ältere und besonders vulnerable Personen. Wir bieten: - erste Einschätzung von Belastungen und besonderen Bedarfen - Unterstützung in akuten psychischen Krisen und Einleitung notwendiger Sofortmaßnahmen - Orientierung bei gesundheitlichen Fragen sowie Zusammenarbeit mit medizinischen und sozialen Diensten - Stabilisierung, Ressourcenaktivierung und psychoedukative Unterstützung - Vermittlung an Psychosoziale Zentren, Fachberatungsstellen und weitere Hilfen - Unterstützung im Kontext von Gewalt- und Opferschutz sowie bei notwendigen Verlegungen oder Zuweisungen - Ziel ist es, Belastungen frühzeitig zu erkennen, Betroffene zu stabilisieren und sie an passende Unterstützungs- und Schutzstrukturen anzubinden - Niedrigschwellige, vertrauliche und unabhängige Beratung Unsere Angebote sind für alle Bewohner:innen der Unterkunft zugänglich, werden aktiv beworben und orientieren sich konsequent an den Bedürfnissen der Menschen vor Ort. Grundlage unserer Arbeit sind Freiwilligkeit, Vertraulichkeit, Unabhängigkeit und eine klientenzentrierte Haltung.
Die Sozialberatung in den Landesunterkünften wird gefördert durch:
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​​Blended Counseling in der Migrationsberatung
Mit "Blended Counseling in der Migrationsberatung" möchten wir die besten Bedingungen schaffen, um Menschen auf ihrem Weg zu unterstützen – egal, wo sie sich befinden oder welche Hürden sie überwinden müssen. Unser Engagement gilt einer Beratung, die flexibel, zugänglich und zugleich persönlich und vertrauensvoll ist. Gemeinsam mit unseren wissenschaftlichen Partnerinnen und Partnern setzen wir uns dafür ein, dieses zukunftsweisende Konzept erfolgreich umzusetzen.
unsere afghanischenProjektpartner
​Speedo: Deutschunterricht für afghanische Mädchen und Frauen in Afghanistan
Unser Projekt "Deutschunterricht für afghanische Mädchen und Frauen in Afghanistan" zielt darauf ab, Bildungschancen für jene zu schaffen, die in ihrer Heimat oft nur eingeschränkten, oder wie im Fall Afghanistan, gar keinen Zugang zu Bildungsangeboten haben. Durch online-basierte Deutschsprachkurse, die wir von Deutschland aus anbieten, möchten wir afghanischen Mädchen und Frauen in Kabul und Umgebung die Möglichkeit geben, eine neue Sprache zu erlernen und somit ihre Perspektiven für die Zukunft zu erweitern. In Zusammenarbeit mit einer engagierten afghanischen NGO vor Ort, die eng mit den Gemeinschaften in Kabul vernetzt ist, können wir sicherstellen, dass dieses Angebot genau dort ankommt, wo es am meisten gebraucht wird. Diese Organisation stellt den Kontakt zu den Teilnehmerinnen her und unterstützt sie während des Lernprozesses. Unser Deutschunterricht richtet sich an Mädchen und Frauen, die großes Interesse daran haben, eine neue Sprache zu erlernen, sei es aus persönlichem Interesse oder um berufliche Chancen zu verbessern. Durch den Erwerb von Deutschkenntnissen eröffnen sich ihnen neue Möglichkeiten, sei es im Bildungsbereich, auf dem Arbeitsmarkt oder für eine potenzielle Migration nach Deutschland. Der Unterricht erfolgt online, was es den Teilnehmerinnen ermöglicht, flexibel von zu Hause aus zu lernen. Wir sind uns bewusst, dass das Leben in Afghanistan für viele Frauen mit Herausforderungen verbunden ist. Daher legen wir besonderen Wert darauf, dass unsere Kurse zugänglich, unterstützend und auf die individuellen Bedürfnisse der Teilnehmerinnen abgestimmt sind. Mit diesem Projekt möchten wir einen kleinen, aber bedeutsamen Beitrag zur Förderung von Bildung und Chancengleichheit in Afghanistan leisten. Bildung ist der Schlüssel zu einer besseren Zukunft, und wir sind stolz darauf, diese wertvolle Ressource für afghanische Mädchen und Frauen zugänglich zu machen. Gemeinsam mit unseren Partnern vor Ort arbeiten wir daran, dass jede Teilnehmerin das Vertrauen und die Fähigkeiten entwickelt, die sie für ihren weiteren Lebensweg benötigt.
DeutschHeroes by Jihenne Dammak
Ein Konzept für ein Blended-Learning-Deutschprogramm mit Gamification-Ansätzen nach dem Octalysis-Framework
Die Digitalisierung hat nicht nur die Art und Weise, wie wir kommunizieren, sondern auch, wie wir lernen, verändert. Menschen verbringen täglich mehrere Stunden auf sozialen Plattformen. Dieses Konzept nutzt diese Verhaltensweise, um Lerninhalte durch Gamification-Mechanismen auf einer sozialen Plattform zu vermitteln und die Motivation der Lernenden nachhaltig zu steigern. Das Ziel ist, Deutschlernende stärker in den Lernprozess einzubinden, durch den gezielten Einsatz von spielerischen Elementen und sozialem Austausch.